Hur kan vi hjälpa dig?

Sök eller välj ett ämne – de flesta frågor löser sig på minuter.

🔍
🔑

Konto & inloggning

Glömt lösenord, nya förare, byta lösenord.
🚕

Det dagliga arbetet

Pass, säkerhetskontroll, städning och skador.
📅

Bokningar & påminnelser

Besiktning, taxameter och påminnelser.
🔧

Verkstad & däck

Jobbschema, däcklager och däckbyten.
🧾

Kvitton & körpass

Utlägg, månadsrapporter och körpass.
📲

Appen

Uppdateringar och radera konto.

🔑 Konto & inloggning

Jag har glömt mitt lösenord
Tryck på "Glömt lösenord?" på inloggningsskärmen. Du får en kod till din e-post (kolla skräpposten) – skriv koden tillsammans med ditt nya lösenord, klart.
Hur loggar en ny förare eller mekaniker in?
Åkaren lägger till personen under Personal. Appen skapar inloggningen automatiskt och visar e-post + lösenord som åkaren delar via sms eller WhatsApp. Personen kan sedan byta lösenord under Profil.
Hur byter jag lösenord?
Gå till Profil → Byt lösenord i appen.

🚕 Det dagliga arbetet

Hur startar jag mitt pass?
Tryck "Starta passet – välj bil" på startsidan, välj bilen du kör och gör säkerhetskontrollen. Städningen bockar du av när den är gjord – gärna med foto.
Jag har upptäckt en skada eller ett fel på bilen
Använd Skada på startsidan (eller skicka ett meddelande med bilen vald). Åkaren och mekanikern ser det direkt, och kan planera in bilen i verkstan med ett tryck – du får besked när det är inbokat och när bilen är klar.
Var ser jag tankkoderna?
Under Min bil när du valt bil – tryck på en kod så kopieras den.

📅 Bokningar & påminnelser

Hur bokar jag besiktning?
Appen varnar 60 dagar innan. Tryck på varningen, välj station (stationerna i din region finns inbyggda med adress), datum och klockslag. Den som ska lämna bilen får besked direkt och en påminnelse dagen före.
Hur bokas taxameterbesiktningen?
Samma väg – men taxameterverkstäder bokas per telefon. Tryck Ring 📞 på verkstadskortet, boka, och fyll sedan i datum och tid så att alla ser det.
Varför kan inte förare boka?
Bokningar görs av åkaren eller mekanikern så att inget dubbelbokas. Förare ser alltid när och var bilen är bokad.

🔧 Verkstad & däck

Hur planeras ett verkstadsjobb in?
Under Verkstad – välj bil, dag och tid. Alla får ett meddelande om att bilen är på verkstan då. När jobbet bockas av kan mekanikern skicka "Bilen är klar" till alla eller utvalda förare.
Hur funkar däcklagret?
Fota däcken och skriv storleken – appen visar vilka bilar de passar (även fram/bak). Vid ett däckbyte loggas antalet och dras av från lagret automatiskt.

🧾 Kvitton & körpass

Hur registrerar jag ett utlägg?
Tryck Kvitto på startsidan, fota kvittot och skriv beloppet. Åkaren ser det direkt och kan skriva ut en månadsrapport till bokföringen.
Hur loggar jag körpass?
Körpass finns för Stockholmsstationerade förare: fota körpasset och skriv siffrorna. Åkaren ser månadsöversikten per förare och per bil.

📲 Appen

Appen ser gammal ut / något saknas
Fleymo uppdaterar sig själv vid varje start. Stäng appen helt (svep bort den) och öppna igen så hämtas senaste versionen.
Hur raderar jag mitt konto?
Gå till Profil → Radera konto, eller mejla oss så hjälper vi dig. Personuppgifterna tas bort enligt vår integritetspolicy.
Vi vill börja använda Fleymo på vårt åkeri
Kul! Mejla oss så bokar vi en kort genomgång och hjälper er igång – oftast samma vecka.

Hittade du inte svaret?

Mejla oss så svarar vi oftast samma dag. Skriv vilket åkeri du tillhör och bifoga gärna en skärmbild om något ser fel ut.

Mejla supporten →